Пользовательское соглашение

 

ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР – ОФЕРТА 

ИНТЕРНЕТ – МАГАЗИНА  zubr-sklad.kz

 

Настоящий договор между интернет - магазином  zubr-sklad.kz и пользователем услуг интернет - магазина, именуемым в дальнейшем «Покупатель», определяет условия приобретения товаров через сайт интернет - магазина http://www. zubr-sklad.kz

 

1.  ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 

1.1. Настоящий договор купли-продажи является публичной офертой, содержащей в себе все существенные условия для заключения договора купли-продажи Товара с Покупателем. 

1.2. Размещением заказа на товар в Интернет-магазине Покупатель безоговорочно соглашается и принимает условия настоящего Соглашения. 

1.3. Продавец вправе в одностороннем порядке изменить условия настоящего Соглашения с доведением до сведения Покупателя путем размещения Соглашения в новой редакции на сайте. 

1.4. Покупатель вправе использовать интерактивные ресурсы Интернет магазина по назначению, оставлять отзывы, комментировать материалы, публиковать собственные материалы и вести онлайн-общение при доступности функционала. 

1.5. Основные понятия, используемые в пользовательском соглашении: 

1.5.1.Продавец – ИНТЕРНЕТ – МАГАЗИН  zubr-sklad.kz  город Алматы

1.5.2 Покупатель – физическое лицо или юридическое, являющееся посетителем сайта и желающее приобрести товар через Интернет магазин. 

1.5.3.Интернет магазин - Интернет-ресурс, принадлежащий Продавцу, расположенный по адресу http://www. zubr-sklad.kz, где представлены Товары, а также иные существенные условия по продаже Товаров. 

1.5.4. Товар - РУЧНЫЕ СТРОИТЕЛЬНЫЕ, САДОВЫЕ, ХОЗЯЙСТВЕННЫЕ, ЭЛЕКТРО-ИНСТРУМЕНТЫ и аксессуары, а также иной товар, представленный в интернет-магазине. 

1.5.5. Заказ – оформленная надлежащим образом заявка Покупателя для приобретения Товара в Интернет магазине. 

1.5.6. Публичная оферта – предложение заключить договор купли-продажи на оговоренных Продавцом в пользовательском соглашении условиях Покупателю. 

1.6.    Настоящий договор считается заключенным между Покупателем и интернет - магазином в момент оформления заказа. 

1.7.  Оферта может быть принята любым физическим или юридическим лицом на территории Республики Казахстан, имеющим намерение приобрести товар через интернет-магазин. 

1.8. В случае принятия условий настоящего договора (т.е. публичной оферты интернет - магазина), физическое лицо, производящее акцепт оферты, становится Покупателем. 

1.9. Акцептом является получение Продавцом сообщения о намерении физического лица приобрести товар на условиях, предложенных Продавцом. Акцепт может быть выражен в качестве положительного ответа на предложение Продавца принять условия оферты при оформлении заказа. 

  

2. СТАТУС ИНТЕРНЕТ - МАГАЗИНА 

2.1. Интернет-магазин является собственностью Продавца и предназначен для организации дистанционного способа продажи товаров через сеть интернет. 

2.2. Интернет-магазин не требует от Покупателя специальных действий для использования ресурса интернет - магазина для просмотра товара, расчета и оформления заказа, таких как регистрация или заключение договора на пользование ресурсом интернет - магазина. 

2.3. Интернет-магазин не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа. 

  

3. СТАТУС ПОКУПАТЕЛЯ 

3.1. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации, и ее чистоту от претензий третьих лиц. 

3.2. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Договором, путем проставления отметки в графе «Я согласен с условиями договора». Тем самым Покупатель подтверждает, что условия данного договора им прочитаны и понятны. 

3.3. Использование ресурса интернет - магазина для просмотра и выбора товара, а так же для оформления заказа является для Покупателя безвозмездным. 

3.4. Товар приобретается Покупателем исключительно для личных, семейных, домашних нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. 

  

4. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ 

4.1. Продавец, на основании заказа(ов) Покупателя, продаёт Покупателю товар в соответствии с условиями и по ценам, установленным Продавцом в оферте и приложениях к ней, при условии наличия товара на складе Продавца. Товары с нулевой ценой, либо 1(одна) тенге признаются отсутствующими в продаже. 

4.2. Доставка товаров, заказанных и оплаченных Покупателем, осуществляется Продавцом. 

4.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения законодательства РК, в том числе положения ГК РК о розничной купле-продаже, Закон РК «О защите прав потребителей». 

4.4. Физическое лицо считается принявшим все условия оферты (акцепт оферты) и приложений к ней в полном объеме и без исключений с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести товар на условиях, предложенных Продавцом. В случае акцепта оферты физическое лицо считается заключившим с Продавцом договор купли-продажи заказанных товаров и приобретает статус Покупателя. 

  

5. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ 

5.1. Покупатель может оформить заказ самостоятельно на сайте интернет - магазина, либо через менеджера по телефонам, указанным на сайте, на условиях Договора купли-продажи (публичной оферты интернет - магазина). 

5.2. При оформлении заказа в интернет - магазине, Покупатель обязан предоставить о себе информацию: 

• Ф.И.О. (для физических лиц) Покупателя Товара; 

• адрес доставки Товара; 

• контактный телефон и электронную почту Покупателя Товара. 

5.3. Волеизъявление Покупателя осуществляется посредством внесения последним соответствующих данных в форму заказа в интернет -магазине либо подачей заявки через менеджера интернет – магазина. 

5.4. Интернет-магазин не редактирует информацию о Покупателе. 

  

6. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ 

6.1. Товар представлен на сайте через графические изображения-образцы, являющиеся собственностью интернет - магазина. 

6.2. Каждое графическое изображение -образец сопровождается текстовой информацией: наименованием, размерным рядом (при необходимости), ценой и описанием товара. 

6.3. Все информационные материалы, представленные в интернет - магазине, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Покупатель должен перед оформлением заказа обратиться к Продавцу по телефонам указанным на сайте. 

6.4. По просьбе Покупателя менеджер интернет - магазина вправе предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара. 

6.5. Покупатель уведомлен о том, что приобретая товар со скидкой, установленной в связи с его недостатками (дефектами), он лишается права ссылаться на них в дальнейшем. 

  

7. ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРА 

7.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный в интернет - магазине. Каждый товар может быть заказан в любом количестве, но не более количества указаного в описании товара.Исключения из указанного правила указаны в описании каждого товара в случае проведения акций, снятия товара с продажи и т.п. 

7.2. Заказ может быть оформлен Покупателем по телефонам, указанным на сайте, или оформлен самостоятельно на сайте. 

7.3. После оформления заказа Продавец подтверждает заказ Покупателя путем отправления на e-mail Покупателя информации, подтверждающий принятие заказа, с указанием цены выбранного товара и общей суммы заказа или менеджер интернет - магазина связывается с Покупателем по телефону. 

7.4. При отсутствии товара на складе менеджер интернет - магазина обязан поставить в известность об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты). 

7.5. При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его другим товаром либо аннулировать заказ. 

7.7. Срок поставки товара  по городу Алматы составляет не более 2 рабочих дней и в пределах административных границ г. Алматы. В остальные регионы РК не более 8 дней и начинает исчисляться со следующего дня после поступления предоплаты за товар на расчетный счет продавца либо другими описаными в сайте способами оплаты выбранными покупателем в сайте. 

  

8. ЦЕНА ТОВАРА 

8.1. Цена товара в интернет - магазине указана в тенге за единицу товара. 

8.2. Указанная на сайте цена товара может быть изменена интернет - магазином в одностороннем порядке, при этом цена на оплаченный безналичным путем Покупателем товар изменению не подлежит. 

8.3. Полная стоимость заказа состоит из стоимости товара и стоимости доставки.

  

9. ОПЛАТА ТОВАРА 

9.1. Способы и порядок оплаты товара указаны на сайте в разделе «Оплата и Доставка». При необходимости порядок и условия оплаты заказанного товара оговариваются Покупателем с менеджером интернет -магазина.

9.2. При наличной форме оплаты Покупатель обязан уплатить Продавцу цену товара в момент его передачи путем передачи денег представителю интернет -магазина, который доставит товар либо курьеру по доставке. 

9.3. Покупатель оплачивает заказ любым способом, выбранным в интернет -магазине. 

  

10.   ДОСТАВКА ТОВАРОВ 

10.1. Способы, порядок и сроки доставки товара указаны на сайте в разделе «Оплата и Доставка». 

10.2. Переход права собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит к Покупателю с момента оплаты и передачи товара Покупателю в месте исполнения договора. 

10.2. При доставке товар вручается Покупателю. 

10.3. Покупатель обязан принять товар по количеству и ассортименту в момент его приемки. 

10.4. При получении товара Покупатель вправе в присутствии представителя Продавца (перевозчика) проверить его соответствие накладной, удостовериться по наименованию товара в количестве, качестве, комплектности товара. Покупатель, при получении товара, обязан подписать Заказ покупателя, подтверждая своей подписью, что не имеет претензий к внешнему виду и комплектности товара. 

10.5. Покупатель понимает и соглашается с тем, что: осуществление доставки - это отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара, выполнение которой заканчивается в момент получения Товара и осуществления платежа за него. 

  

11. ГАРАНТИИ НА ТОВАР 

11.1. Гарантийный срок на товар указан в паспорте товара. 

11.2. Покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в случае если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства,пломбы, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт приобретения товара, в течение четырнадцати календарных дней со дня приобретения товара. 

11.3. Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с Законом РК «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами Продавца. В связи с этим приобретение Товара с доставкой не дает Покупателю право требования доставки приобретенногоТовара в целях гарантийного обслуживания или замены, и не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену Товара посредством выезда к Покупателю. 

  

12. ВОЗВРАТ ТОВАРА 

12.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, при условии возмещения стоимости услуг по доставке товара покупателю по городу Алматы, а после передачи товара  в порядке и на условиях, предусмотренных Законом «О защите прав потребителей». 

12.2. Возврат товара, в случаях, предусмотренных законом и настоящим Договором, производится по адресам, указанным на сайте в разделе «Контакты». 

12.3. При отказе Покупателя от товара надлежащего качества Продавец возвращает ему сумму, уплаченную в соответствии с договором, за исключением расходов Продавца на доставку Покупателю товара/от Покупателя возвращенного товара. 

12.4. В случае возврата товара надлежащего качества и даже если при этом, товар Покупателю был доставлен бесплатно, Покупатель оплачивает затраченные Продавцом средства на доставку товара Покупателю в размере 1000 (тысяча) тенге по городу Алматы;либо стоимость отправки через транспортную компанию по регионам РК если товар был отправлен через транспортную компанию. 

  

13. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 

13.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РК. 

13.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им товаров, заказанных в интернет - магазине. 

13.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору на время действия непреодолимой силы. 

  

14. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ 

14.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство РК. 

14.2. Настоящий договор вступает в силу с даты акцепта Покупателем настоящей оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторонами. 

14.3. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности

 их устранения, Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов. 

14.4. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.